国家卫生健康委7月4日在北京举行新闻发布会，发言人胡强强表示，当前医疗科普是短视频平台的热门话题，越来越多的医生通过直播和短视频来传播健康科普知识。但有的“网红医生”把医疗科普当作牟利工具，滥用专业权威为自己背书，假借科普名义违规导医导诊股票杠杆交易利息多少钱，线上问诊，线下引流，直播带货甚至高价开药；还有的通过夸大治疗效果、虚构病例、杜撰故事等手段误导公众、敛财牟利。发言人提醒公众，不要轻信“网红医生”。
这次提醒击中互联网医疗科普的一大痛点。当前不少“网红医生”靠实力出圈，很受网民喜爱，但也有一些“网红医生”在科普外衣的掩护下，以“专家坐诊”名义导流患者，或者替机构兜售高价药品。部分“网红医生”走红并非靠自己的实力，而是靠背后团队打造，医生很少甚至完全不参与视频制作和账号管理，而是任人摆布、默认造假，把患者的信任和医院给予的职称当成了赚钱的筹码。这类行为既违法违规，又将患者生命健康置于危险的境地。
“网红医生”乱象值得警惕，但也要看到这个群体的存在价值。已废止的执业医师法第二十二条明确，“对患者进行健康教育”是医生的义务。新修订的医师法第二十三条，则将上述条款改为“对患者及公众进行健康教育和健康指导”，对象加了“公众”，内容加了“健康指导”，说明医生科普宣传被加了担子。传统科普宣传模式效率低、影响面小，难以满足互联网时代的医学科普需求，通过自媒体等渠道提高医学科普宣传效率，本身是值得提倡的。
从运作细节看，短视频、直播间等自媒体平台打破医疗信息壁垒，让专业知识突破医院的围墙，在慢性病管理、医学知识普及等方面可以发挥显著的作用。此外，很多医生通过自媒体与患者展开交流互动，可以弥补线下面对面诊疗与交流存在的局限与不足。若因噎废食，全面否定和防范“网红医生”，不仅会挫伤医生参与互联网医疗科普的积极性，而且还会让公众失去这个获取权威健康知识的渠道。
以发展的眼光看，将来线上医疗科普还可挖掘出更大的潜力。比如随着5G技术与AI诊疗的深度融合，远程问诊、用药指导等场景将变得更加规范与便捷。此外，将来虚拟现实技术或能构建标准化问诊场景，到时“网红医生”可从直播间走进虚拟现实空间，给网民以“医生就在身边”的真切体验，并可在疾病预防、慢病管理、医患沟通、院外随访等方面发挥更大作用。假如“网红医生”当前存在的乱象被带到将来的服务场景当中，其危害性势必也会显著提升。
“网红医生”的光明前景和当前乱象之间形成鲜明反差，弥合两者首先要用严密的监管扎紧制度篱笆，比如完善“网红医生”的资质审核，建立医生IP实名认证系统，并运用关键词实时筛查违规话术，避免冒牌医生进入该行业，促使真医生全面端正对待医疗科普的态度。在治理乱象的同时，医疗机构还应对持续输出优质内容的医生给予扶持，比如将其工作量纳入绩效等。平台算法也要向优质医疗账号倾斜，让优质账号和优质内容更容易脱颖而出。只有严密监管并奖惩分明，才能重塑行业生态，重树“网红医生”的信任口碑。
在当前的形势下，国家卫生健康委提醒公众不要轻信“网红医生”实为必要之举。这样的提醒并不意味着否认线上医疗的科普优势股票杠杆交易利息多少钱，而是要消除乱象使其正面作用得以显现。如果说，“不可轻信”是当下应该对“网红医生”划出的警戒线，那么，“值得信赖”就应该成为终极目标。 □罗志华
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